之前講了監督審核的目的,那么現在跟我一起來了解下監督審核的流程吧!
正常情況下,認證證書時效是三年,在三年內要在最后監察期限之前按期接受監督審核證書才能保持有效性。
1、確定審核意向
認證機構一般會通過電話或者郵件,提前三個月聯系企業,通知即將監督審核,要做好進行監督審核的準備,企業要及時予以回復,確定監督審核的意向,告知想要審核的大致時間,并且仔細確認證書信息,包括認證的產品(服務)/活動、涉及的部門及場所是否需要變更,以及企業人數、體系覆蓋人數是否有變化,如有變化,應立即向認證機構提出。
2、如期開展內審和管理評審
體系內審和管評一般要求每年開展一次,且兩次間隔不超過12個月,當然企業也可以提前準備內審,管理評審,只要確保如期舉行就好。
3、繳納監督審核費用
由于證書時效是三年,通常在第一年初審簽訂合同時,已經明確了監督審核費用,如企業沒有信息變更,則直接按照合同付款監督審核費用即可,當涉及變更或變化時,應與認證機構重新確定費用。
4、審核資料準備
企業應按照申請體系的標準文件,準備相對應的資料,盡量越齊全越好。
5、確定監督審核時間
認證機構收到企業費用和信息變更資料后,即可安排審核計劃,此時企業與認證機構商量出具體審核時間接到審核通知書后審核老師將聯系過來發送審核計劃
6、配合現場審核
認證機構的審核老師將如期去企業進行監督審核,企業應做好相關招待、配合現場首末次會議和現場每個部門審核
7、不符合整改
審核過后審核老師提出的不符合,應及時整改,并提交整改資料
8、接到審核報告
如果企業有證書信息變更,將換發新證書,接到新證書和審核報告表示監督審核完畢,若沒有信息變更,企業收到審核報告表示監督審核完畢。